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110,守护新时代美好生活!江津警察有话说

2018-01-10 17:07    来源:江津网
2018-01-10 部门频道

110APP二维码

110APP使用界面-可视化报警

  江津网讯(通讯员 王志越)110,作为老百姓最熟悉的电话号码,一年365天全年无休,一天24小时随时等候,时刻守护着江津的安宁,守护着江津人民对美好生活的向往。2018年1月10日,全国第32个“110宣传日”如约而至,对此,区公安局的警察叔叔有话说。

  记者从江津区公安局指挥中心了解到,此次“110”宣传主题为“110,守护新时代美好生活”,在刚刚过去的2017年,全区110接报警指挥中心的全体民警、辅警,夜以继日、吃苦耐劳,一如既往、毫不懈怠地守护着江津人民群众的美好生活。在110宣传日之际,区公安局也希望广大市民正确认识110、正确使用110,将110留给真正需要帮助的人。

  110的受理范围

  根据公安部《110接处警规则》规定,110报警服务台24小时受理群众电话报警求助和投诉。

  1.受理电话报警的范围包括:刑事案件(包括抢劫、强奸、爆炸、绑架、杀人、故意伤害、投毒、放火等);治安案(事)件;危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件;交通事故、自然灾害、治安灾害事故;其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

  2.受理群众求助的范围包括:发生溺水、坠楼、自杀等状况,需要公安机关紧急救助的;老人、儿童及智障人员、精神疾病患者等人员走失,需要公安机关在一定范围内帮助查找的;公众遇到危难,处于孤立无援状况,需要立即救助的;涉及水、电、气等公共设施出现险情,威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序,需要公安机关先期处置的。

  3.受理群众电话投诉的范围包括:公安机关及其人民警察正在发生的违反《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察各项纪律规定,违法行使职权,不履行法定职责,不遵守各项执法服务规范、管理制度和职业道德的各种行为。

  拨打110的注意事项

  拨打110时应注意的问题:凡是属于公安机关职责范围内的报警,110报警服务台都会及时处置。对不属于公安机关职责范围内的工作,110报警台也会尽可能向群众提供相应部门的联络方式。公民在报警时不要慌张,当听到110接警员的问候声后,要正确应答接警员的提问,尽量用简明准确的语言表述案(事)件的大概情况,包括案(事)件发生的地点、时间、目前状况等。同时保持通讯畅通,或在事发现场等候民警的到来,以便向民警提供详细情况,积极协助警方开展调查工作。公民报警意识的提高以及掌握必要的报警方式和方法,对于及时、迅速、有力打击各类违法犯罪活动具有重要意义。

  恶意拨打110需承担法律后果

  近年来滋扰110的情况非常突出。这些滋扰电话严重影响了110的正常工作开展,也严重占用了110报警服务台的有限资源,使一些较为紧急的报警电话无法打进,损害公众利益。作为市民,每个人都应当为他人、为社会考虑,尽量避免浪费这一公众资源。为此,公安机关特别呼吁,每个公民都应该珍惜110报警电话这条生命联线,正确拨打110。

  根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条第一款规定:扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序,致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行,尚未造成严重损失的,处警告或者二百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。如恶意滋扰110报警电话或报假警,情节严重或者造成严重损失和影响的,应以扰乱公共秩序行为处理。

  110APP实现了可视化报警

  记者从区公安局获悉,重庆市政府社会服务联合行动工作指挥部、市公安局、光控特斯联联合打造了重庆110app,实现了全市的可视化报警。

  可视化报警,意为用户根据案发现场的情况,可通过文字描述、图片及视频进行实时报警,报警提交时,APP会自动锁定报案提交时的地点定位。报警人提交之后,可以通过报警追踪对自己提交的报警状态进行查看。 110APP还有线索举报功能, 用户根据需举报的情况进行实时上传,可通过文字描述、图片及视频协助接警和案件处理。报警提交时,APP会自动锁定报案提交时的地点定位。 此外,该APP还具有预警播报、便捷挪车、阳光幼儿园、政府信箱 、交通事故快速处理与理赔 、便民服务 、安全防范等功能模块,市民可扫描文后二维码进行下载使用。

  关于96009挪车电话

  据了解,2017年所有的110报警求助中,约8000起报警均为挪车求助。区公安局警察叔叔在此支招:当您需要挪车服务时,请拨打96009挡道挪车服务热线,或关注“96009重庆市民服务”微信公众号,不但节省了110警务资源,更重要的是96009更加直接与高效。

  “96009”热线及微信公众号于2017年1月10日正式上线,运行一年来,受理挪车求助突破100万起,为110紧急服务资源腾出巨大的空间,为110紧急救助腾出一条绿色通道。

  民警提醒广大市民,正确使用110,需要每一名市民的理解与支持,只有警民携手共同努力,才能让110更好地“守护新时代美好生活”。

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