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要闻

国网重庆市电力公司江津区供电分公司系统升级影响客户的公告

2019-02-26 17:31    来源:江津网
2019-02-26 公示公告

尊敬的电力客户:

为了更好的服务于广大客户,提升客户的服务体验,国网重庆市电力公司将于2019年2月28日12:00至2019年3月1日12:00对国网重庆江津区供电公司蔡家供电营业所、四面山供电营业所系统进行升级,本次供区系统升级对电力客户业务产生如下影响:

1、2019年2月28日18:00至3月1日15:00分,停止国网重庆江津区供电公司四面山供电营业所、蔡家供电营业所的营业厅前台不能进行业务费缴费等相关账务操作功能。

2、代收代扣

1)2019年2月26日23:00分停止国网重庆江津区供电公司金融机构代收代扣收费,非金融机构代收收费、自助缴费终端、微信、掌上电力、电e宝等。

2)将在2019年3月1日12:00分恢复国网重庆江津区供电公司金融机构代收代扣收费,非金融机构代收收费、自助缴费终端、微信、掌上电力、电e宝等。

3、收费

国网重庆江津区供电公司蔡家供电营业所、四面山供电营业所2月28日16:00至3月1日15:00期间不能进行收费、退费、退票、调账、违约金退还、调尾转预收、坏账核销等操作(票据上缴除外)。

国网重庆江津区供电公司蔡家供电营业所、四面山供电营业所涉及调整的用户,在2月28日18:00后不能处理退费、坏账核销、违约金退还、违约金暂缓、违约金转预存、调账等业务。

由于本次调整给您带来不便敬请谅解,感谢您一直以来的支持!

国网重庆江津区供电公司

2019年2 月25日

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总编辑:涂普健  值班副总编辑:易志慧  编辑部主任:李皓  责任编辑: 李皓   2019-02-26 17:31 
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