开门抓教育 几江街道精准解民忧

“‘问诊’于群众，‘求医’于基层，解决民生问题就是要让群众看得见摸得着，切实感受到干部作风的转变和工作的成效。”今日，笔者从几江街道街道获悉，自主题教育开展以来，几江街道对标对表中央和市区委部署，在高标准高质量推进中，做到学习教育、调查研究、检视问题、整改落实“四个轮子”一起转，特别在开门抓教育过程中，主动敞开主题教育大门，通过实施走下去访、请上来听以及开通线上、网上调查等活动，全面倾听群众声音，收集群众所思所盼，以解决群众反映强烈的热点难点问题为切入点，切实转变干部作风，以群众获得感检验主题教育成果。

走下去 深入基层解难题

“滨江明珠小区车位本来就不够，还乱停乱放，车子开出小区都要耗时十几分钟。”监督员王开芬在一次主题教育院坝会上，向几江街道联系得胜社区班子成员丁昭印提了出来。

原来，滨江明珠小区有住户263户，小区原本规划的30多个停车位根本无法满足小区居民的停车需求，因停车引发的摩擦和矛盾时有发生。

收到问题反映后，丁昭印带领驻社区科室人员、社区人员及滨江明珠小区党支部成员一道，通过反复调研、多渠道调解和规划，科学布局，规范划线，在原有基础上增加20余个停车位。该小区党支部书记王文素主动认领该任务，负责监督小区车辆进出情况，引导大家规范停车。不仅如此，王文素还将自己的车位让出，停在小区外的市政车位上。“虽然市政车位很紧俏，需要花大量的时间去找车位，而且长期停放收费肯定比小区车位贵，但是作为党员，应该带头让利于民，服务群众。”王文素说道。

这只是几江街道大力解决居民强烈反映民生问题的一个缩影。在推动主题教育过程中，该街道聚焦民生“关键小事”，在群众普遍关心的“操心事、烦心事、揪心事”上找实问题、挖深根源，解决实际困难。截至目前，几江街道共召开院坝会80余场，协调解决了小区饮水困难、陈年垃圾堆积、污水管堵塞、孤寡老人临终关怀等群众身边事共计338件。街道班子成员通过开展调研，聚焦推动乡村振兴、加强城市建设和管理、加大基层社会治理、提升基层党组织的组织力等专题，选准12个调研课题，建立领导干部联系点制度，实行分包重点项目责任制，全面掌握发展中的瓶颈制约和解决对策。

请上来 敞开“大门”办教育

10月26日，几江街道召开“不忘初心 牢记使命”主题教育调研成果交流会，采取“请上来”的方式，邀请主题教育监督员、党外干部、服务对象和群众代表参会，认真听取意见建议，深入查找自身不足。

近三个小时分享交流，10余名代表真情流露，发自肺腑，说了许多掏心窝子的话——

“我认为在新形势下，我们的党员干部应该提高服务质量，真正做好群众的‘贴心人’……”

“几江老城区建设年代早、建设标准低，要想提高城市品质，必须在城市设施更新上下功夫，比如公共烟道的建设，解决好餐饮油烟扰民问题。”

“现在感觉基层党员的先锋模范作用发挥不够，党员意识不强，建议党组织经常性开展‘党性体检’，对不合格党员从制度上进行约束。”

……

几江街道班子成员成员聚精会神地听，专心致志地记，带着问题思考。

“今天请来的‘座上客’们既给我们检视问题提出了意见建议，也给我们上了一堂生动的主题教育课！”几江街道党工委书记杨栋群深有体会地说。

“‘开门抓教育’，对于街道而言，重点在坚持密切联系群众，走好群众路线。”杨栋群介绍，几江街道领导班子在主题教育中，选聘了无党派人士、民主党派人士、群众代表担任监督员，街道各级党组织累计选聘监督员142，通过各种方式加强监督，搭建与群众沟通的桥梁，同时对相关工作情况提出建议意见，就是为了避免自说自话、自弹自唱。“党员干部身上的问题，群众才是看得最清楚的人。”

据悉，自9月以来，结合主题教育的开展，几江街道街道通过设置意见箱、召开院坝会、发放调查问卷等方式，深入基层听取群众意见和建议，自觉接受群众监督，从群众最急最忧最盼的事情做起，见行动、抓落实，让群众切实感受到主题教育带来的新变化新成效。截至目前共计收集到有效意见建议12类140条，分类后的问题已建立台账，并及时交予相关职能科室负责办理，目前已处理完毕90条，正在处理39条，待处理11条。

（通讯员 刘朦濛）