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要闻

呵护儿童健康 柏林镇数字化接种门诊正式开业啦!

2019-12-18 14:58    来源:江津网
2019-12-18 卫生频道

公共卫生服务中心大楼。

儿保区体检。

江津网讯(通讯员 彭廷凤)“以前带着孩子来总是要排队等,孩子爱乱跑,经常又会错过。现在只要过来扫描取号,听着提示音走,一会儿就给孩子打上针了,真的太方便了!”12月18日,赵女士带着2岁大的女儿到江津区柏林中心卫生院接种疫苗时感叹道。原来,该院新建的公共卫生服务中心环境上档升级,数字化预防接种门诊宽敞明亮、温馨舒适,接种过程中的语音叫号和大屏提示,让家长们一目了然,排队困扰不复存在。

耐心接种。

为更好地服务群众,进一步改善预防接种环境,提高服务效率和质量,江津区柏林中心卫生院根据数字化预防接种门诊标准要求,坚持“便民、人性、科学、高效”的原则,对公共卫生服务中心进行选址新建,对接种门诊重新规划,进一步改善软硬设施及环境。该门诊于11月24日投入使用,经过近月余的试运行,现在正式开业,依据接种流程,统一标识,设置了候诊区、登记区、儿保室、接种区、留观区等功能区,同时还配置了儿童玩具、儿童游乐场等相关设施,为群众提供了更加舒适、温馨、有序的服务环境。

指导家长扫描取号。

据了解,数字化预防接种门诊引进了全新数字化管理和“叫号排队”系统,实现了取号、登记、接种、留观为一体的全程数字化服务,通过语音呼叫、液晶屏等形式,引导儿童家长按照服务流程完成预防接种。其次,工作人员也可以通过电脑屏幕看到当前每名接种儿童的详细信息,解决了登记台前的拥挤现象,保证了就诊秩序。在留观区,数字化预防接种门诊设置了留观时间提醒,通过信息化手段,促使家长主动留观,提高速发型副反应的及时处置能力,大幅提升接种的安全性,有效消除了因留观时间不足发生纠纷的隐患。

温馨的儿童留观区。

“接下来,我们会努力收集接种过程中出现的问题和建议,积极优化各项流程,避免出现疏漏,加强儿童及家长的接种体验,提高群众满意度。”江津区柏林中心卫生院公共卫生科科长张浪表示。

登记区热心接待。

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