战“疫”一线党旗红 “三不”书记袁明书和她的“战疫手记”

来源：江津区融媒体中心 2020-02-23 14:48

战疫手记。

2月20日，战‘疫’第28天，晴

今天待办事项：

1．继续摸排，19日22：30恒大一期XXX栋X号居民从河南返回小区，上门开展居家隔离工作；

2．恒大二期肖某等5户到期解除居家隔离观察；

3．到溪山美郡居民王某芳家中查看2个小孩（初中、无监护人在家）情况……

这份“行程满满”的工作安排来自一个半新的笔记本，这个笔记本已经密密麻麻写了三分之一。笔记本的主人名叫袁明书，今年58岁，是江津区双福街道恒碧社区党委书记。

2019年5月，恒碧社区正式挂牌成立，袁明书，这个有20年社区工作经验的老同志，“新官上马”成了恒大片区的“新书记”。

说起这个书记，社区里跟她打过交道的居民对她的印象都是：个子不高，身体很单薄，走路步子飞快，说话永远温温柔柔的。

可现在，这个和风细雨的“温柔书记”，却成了大家口中的“犟拐拐”。

“我绝不当逃兵”，“铁娘子”抢交“请战书”

“袁书记您好，新年快乐！我是街道社区事务办的小许，因为疫情防控需要，现在有6名湖北返回双福人员，据了解住在恒大小区，需要您马上帮忙跟进核实一下情况并采取隔离措施……”

袁明书接到这个电话，是1月24日的下午4点多，她刚把晚上年夜饭的菜备好，鸡汤放火上煨着，电话就来了。

接到电话后，她立即就给社区值班人员和几个居民小组长打去电话，但一想到这两天在电视和手机上看的新闻，又想到节前最后一天办事处专门召开的紧急工作会，她待不住了，放下手头的东西，就说要去社区看看。

袁明书的女儿刚刚生了孩子，家里有3个月大的奶娃，还有一个患有糖尿病、高血压、心脏病等多种疾病才出院的婆婆，情况十分具体。

“不去不行，要是回来的人感染了小区的人，好多家都团不好年了。”袁明书说，“我是党员，还是社区书记，相当于辖区居民的‘家长’，关键时刻，我不能辞职，更不能当逃兵。”

恒碧社区下辖恒大金碧天下、溪山美郡、仁能硅谷小镇、康居四个小区，共有698栋居民住宅，17682户，入住10791户，常住人口30147人，其中户籍人口仅有1995人，辖区居民来自全国各地。

“这么大的‘家底’，这么多人的安危，哪里还耍得住。”袁明书不仅在除夕夜“火线”返岗，并且连续在岗坚守30天，发放疫情防控宣传资料、全面入户摸排外地返津人员、劝停麻将馆、开展全面消毒、24小时值班值守，社区开展每一项工作，她的身影总是冲在最前面……

2月17日，感冒了3天的袁明书拒绝了街道党工委安排她停工休息的要求，只是给自己“批了个小假”——回家睡了1个小时午觉，回来便向双福街道党工委提交了一封“请战书”：“这个时候，前线的白衣战士们没有休息，街道的其他干部也没有休息，我没有特殊情况，自愿申请留在岗位。把工作做得细点再细点，守住社区防疫第一道关口，我们就赢了！”

袁明书与医生一起检查隔离人员身体情况

“我绝不退缩半步”，“书房太太”争做“急先锋”

“袁书记好几天都是我朋友圈的步数冠军，平均接近3万步……”

“袁书记不放心我们几个小妹儿单独加班，不管多晚都跟我们一起，有时候电话接不过来的时候，都是她接的……”

不仅是办公电话，按规定，社区干部的手机24小时不关机，有电话必须接听，疫情防控期间，随时保持通讯畅通更是关键。粗略统计，袁明书的手机一天平均要接100余个电话，最多的一天接了152个。

回家晚、电话多，早晚都可能有居民打进来反映情况，怕打扰到家里人休息，袁明书干脆就搬到了书房一个人住，老公笑她是“书房太太”，办公室的小妹儿说她是“话务员”。

意外的是，居民们并不是完全“买账”。

2月17日，有居民反映她的邻居从外地回来，但未居家隔离，要求社区查实。袁明书立马领着社区干部和乡村医生就上门了，结果投诉人的邻居是1月初就返回的双福，早就过了居家隔离要求的14天。查实这一情况后，袁明书立即将情况反馈给了投诉人，结果投诉人不但没有接受，还说社区是“不作为”，甚至又将情况反馈给了街道和区里。

1个简单的情况，袁明书打了电话、写了回复，通过不同的渠道向居民解释了5遍，没想到，这还只是个开头。

洗漱时接电话、吃饭时接电话，好几晚，袁明书甚至坐在书房的床上捏着发烫的手机，一边听着质疑和抱怨，一边一遍遍解释。

袁明书觉得，只有干部的实际行动，才能解除群众的质疑和抱怨。

第二天，她风风火火地行动起来。一方面，社区9名两委干部和26名社区志愿者加上驻居干部，再加上街道抽调的高浒社区、黑林社区支援力量，共计79人，组成20个滚动排查工作组，入户边摸排边解释。另一方面，为纾解居民长期居家产生的焦虑情绪，袁明书每天都将街道发出的心里疏导相关文章转发到各业主群，又在社区开通了“暖心电话”，还安排学心理学专业的网格员李丹娜上门为居民做心理辅导。

话说开了，情绪缓解了，工作好像真的更好做了。