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要闻

西湖卫生院:广泛收集居民诉求 提高居民就医满意度

2021-03-02 14:07    来源:江津融媒体中心
2021-03-02 卫生频道

江津网讯(记者 李红霞 通讯员 王淑芳)“对于新一轮即将开展的家医签约服务,有在外务工人员表示没有在当地享受惠民政策,你们医院有没有什么好的应对方案?”3月1日下午,西湖卫生院在河坝社区召开院外监督员会议,来自西湖镇各村居的20余名相关干事集中反馈了各村居群众对于医疗服务的诉求。

西湖卫生院召开院外监督员会议

“对于外出务工的人员,我们将会有专人负责他们的健康情况,建好健康台账,实在不方便返回辖区的也会加强与村社做好衔接定期以电话或者微信的形式进行健康教育。”该院负责人表示今后会坚持以维护居民健康为重要使命,办出人民群众满意的卫生院。

据了解,为有效收集各村居对西湖卫生院卫生健康工作的意见和建议,帮助该院改进不足,更好地宣传卫生健康惠民政策,从2018年开始,西湖卫生院就制定了院外监督员会议制度,坚持向该镇各村居广泛收集意见和建议。截至目前,该院一共收集意见和建议20余条并逐条整改,有效提升了卫生健康服务质量和群众就医满意度。

责任编辑:周小川
编审:李皓
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