景区门口风景线
钟雄
这天,我们一行四人到青翠园风景区去游园。四人中,只有我是残疾人。
来到青翠园风景区大门口,一值勤人员礼貌地对我们一行人说:“我是门岗值勤人员,请各位游客出示购买的游园票,或出示游园时能减免门票费用的相关优惠证件。”
游园相关优惠证件,简单点说,指的就是能优惠的证件,如残疾证等。我在衣裤荷包里翻翻找找,没有找到残疾证。我对准备去买门票的同行人大声说:“我只带来了身份证,残疾证没带来,身上相当于没有确认残疾可优惠的证件,你帮我买一张全价门票吧。”
另一个负责查验门票的高个子值班人员听了我说的话,走到我身边对我热情地说:“我也是门岗值勤人员,叫邢近。你说你是残疾人,但你随身只携带了身份证,你残疾证没带来,请你再把身份证拿给我看看。我想想办法,尝试一下能否通过别的可行办法,证实你的残疾人身份,从而按规定给你门票减免优惠。”
我边在身上找身份证,找出来递给他,边对邢近说:“我去过不少风景区,比如小漾园,我仅有身份证,忘带残疾证,小漾园一门岗人员对我说,你没带上残疾证,空口说白话,不能减免门票的。”
“一切让我仔细看看、比对后再说下文吧。”邢近接过我的身份证,站在距我几步远的旁边,用我身份证查验我的地址和残疾人状况。
邢近查验一阵后,对我说:“你是重庆市江津区人。”
“是的。”我回答他。
邢近又用他的手机查明我的残疾状况、残疾证。邢近返回我身边,对我说:“经查验你确实是残疾人,且是重度残疾人。按本地规定,你可以免青翠园风景区门票。”
邢近等门岗对我免费入门参观放行了,我坐着的轮椅前行了三四米,我仍然一扳轮椅刹车柄,让轮椅停住了。我想具体了解一下我忘带了残疾证,邢近是怎么查验清楚我的重残人员身份的。
邢近对我说:“你出门走得急,没带残疾证,但我拿你的身份证,通过政务服务系统网站网络及残联系统网站网络查询、比对,查实了你是残疾人,且是重残人员——面对重度残疾人员,我和我的同事,会按本地相关规定给你门票减免措施。”
我又对邢近说:“看得出来,你对残联系统网站查询残疾人信息十分熟悉、十分信任,所以你通过信得过的残联系统进行残疾人残疾状况查询比对,就让残疾人开开心心游览风景区了。”
邢近接着我的话讲:“不瞒你说,你别看我个头较高,我肢体也有残疾,是三级肢残人。看各级残联系统网站网络信息,是我的必修课,我受益颇深。总之,我用残联系统信息查询,帮助了许多残疾人共享数字生活,点亮美好未来。”
我在北京颐和园、重庆江津四面山等风景名胜区游园时,在查实了我是一级重度肢残人后,工作人员不但热情洋溢地减免了我的门票费,还主动减免了一名我的陪扶人员门票费。
虽然减不减免门票费是小事,但随着含义既深刻又广泛的无障碍环境建设法进一步落实,给了许许多多老年人、残疾人出行生活方便,从而也体现了我国是时代文明的绚丽多彩幸福园、康乐园。
景区大门口,是充满关心、关爱的风景线!
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