江津川江医院:雷锋精神在这里闪光

来源:江津融媒体中心    2024-03-19 17:07

江津融媒讯(记者 王茜 实习记者 许轩豪 吴侗)近日,江津川江医院被我区命名为2023年度江津区岗位学雷锋示范点。作为一所集医疗教学、社区卫生、康复保健为一体的民营医院,如何学好雷锋精神,让群众既看得上病、看得好病,又看得方便、舒心?

原来,该院始终坚持把学雷锋活动同医院各项工作进行有机融合,并探索出了一条自身路径。

在院内, 发扬“助人为乐”奉献精神, 提升医疗服务质量

江津川江医院紧密对接国家方针政策和群众健康需求,积极开展医疗服务质量提升专项行动,多措并举改善医疗服务质量、提升医疗服务水平,竭力提供“以患者为中心”的技术和服务,患者满意度显著提升。

聚焦特殊群体痛点,优化就诊流程。医院组建学雷锋便民小队,将“老弱病残孕”等群体纳入服务范围,为他们开通“绿色通道”,实行看病优先制度。同时,学雷锋便民小队还化身“快递员”,开展接送就医、送药上门服务,用行动将温暖和关怀送到群众的心坎上。

完善软硬件设施,提升就医体验。为了提高服务质量,满足来院患者需求,提高患者满意度,医院在原有免费帮助患者提供热水、轮椅、雨伞和水杯等服务的基础上,还组建学雷锋志愿服务队维持就诊秩序,提供咨询服务。与区中心医院、新桥医院等建立远程医疗联动机制,让辖区群众不用远行就搭上“健康快车”,获得更完善的检查及治疗方案。

开展健康科普,推进便民惠民。医院组织各学科医务人员积极投身健康惠民活动,要求他们立足岗位服务群众、奉献社会,在每周五邀请各界人士聆听或走进社区,持续开展“中医科普知识讲座”,两年来共开展宣教讲座近100场次,服务群众患者4000多人次,让健康建设成果更多惠及广大群众。

优质的服务,精湛的技术,获得群众一致称赞。2023年,江津川江医院全年出院3045人次,较上年增长17。3%;手术530人次,增长54。5%。

在院外,坚持 “公益性”不动摇,积极履行社会责任

开展医防融合新模式,个性化服务保障群众健康。江津川江医院与当地相关部门配合,各科室团队协作,深入开展医防融合新模式,通过义诊、院坝会等途径建立高血压、糖尿病、慢阻肺等慢性病健康管理小组,以个性化服务保障群众健康。以当地的滩盘、土地、河口等村为试点,把有限的医疗资源下沉,利用逢赶场天到当地集镇设点,以此作为医防融合工作的补充。

筹建善堂中医药博物馆,弘扬中医药知识。江津川江医院从2023年8月开始筹建,到2024年元旦节开馆试运行,效果良好。这是重庆市第一家民营医院主导的中医药博物馆,以普及中华优秀传统中医药知识、宣传中医药历史、传播中医药文化、弘扬中医药精神为宗旨。此馆的建成,使中医药的特色优势在白沙乃至江津得到进一步的彰显。中医药博物馆实行免费开放,它成为宣传中华传统医药的社会大课堂。医院还组建了一支义务的中医药宣传队伍,邀请中医专家到中医药博物馆义务坐诊,长效开展活动,受到各级领导的赞赏和肯定。

每年的八一节、重阳节、教师节等,医院都召开有相应群体代表参加的座谈会,慰问困难群众220人次。组织学雷锋便民小队入户为病人打扫家里卫生,为病人熬鱼等。 此外,医院还积极组织职工参加每年的无偿献血活动,近3年来,医院献血共计人数10人次,用热血守护生命。

编辑:毕梦芸
编审:肖彦