江津融媒讯（记者 王茜 通讯员 张瑞）“真的是太感谢了，要不是你们，我们都不晓得该怎么办了。”近日，家住蔡家镇大龙村6组的黄婆婆的家属对蔡家中心卫生院上门护理的护士陈静连声道谢。

71岁的黄婆婆是一位烧伤患者，2024年春节时因家中不慎失火，导致其颜面部、后背、臀部及四肢皮肤大面积烧伤。经治疗后好转出院回家。但因年事已高，加之长期卧床，导致了四肢活动障碍，留置的尿管及初愈的创面需要后期护理。黄婆婆家距医院有约20分钟车程，出院后创面及留置尿管的护理、呼吸道感染的预防、压疮的预防等健康问题成为困扰黄婆婆家人的难题。为此，蔡家中心卫生院在家庭医生签约服务的基础上，与黄婆婆签订了家医的个性化延伸服务。按照个性化签约服务承诺，医院定期安排医护人员上门对黄婆婆开展健康服务，于是有了开始那温馨的一幕。

医护人员细心地为黄婆婆的创面情况进行评估，定期更换留置尿管，清洗、消毒、换药，同时对压力性损伤的护理也进行了相关指导，就居家压疮护理方法、合理用药换药、合理饮食等耐心讲解，个性化护理服务得到了黄婆婆及其家属的高度认可。

医疗护理延伸服务是基于人文关怀理论和整体护理理论之上，是优质护理的一部分。蔡家中心卫生院始终秉承“以人民为中心”的服务理念，践行“医心向党、惠民有感”，进一步提升服务能力，拓宽服务方式，解决山区群众看病不方便的难题，打通服务群众“最后一公里”，让家庭医生成为群众身边的健康守护者，群众心里的“暖心人”。