国网重庆江津供电公司:强化廉政服务 优化电力营商环境
2024-07-18 10:38 来源:江津融媒体中心
2024-07-18
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江津融媒讯(通讯员 肖航)7月17日,国网重庆江津供电公司营销部对家住贾嗣镇的客户陈强进行供电服务回访,切实加强廉政服务风险监督。
今年以来,国网重庆江津供电公司为全面提升供电服务质量和供电服务管理水平,以“纪检+服务”的工作模式,主动作为,靠前监督,助推电力廉政建设。
为进一步提升客户用电满意度,国网重庆江津供电公司在提升优质服务上“下实功”,将纪检监督与供电服务融会贯通,围绕“办实事、解民忧”专项行动,以“四不两直”的方式点对点收集问题解决成效,全面了解掌握供电所营业厅、用电检查班组、供电人员行为规范、台区经理走访客户、客户知晓度、客户满意度等基础工作情况。发挥“纪检+服务”的监督合力,强化全员安全风险防控宣传教育,通过微提醒、微警示、微调研和微服务等方式,及时掌握员工动态,抓好廉政监督提醒,确保不留死角,筑牢廉政“防火墙”。
下一步,该公司将继续通过“明察+暗访”的方式,围绕供电服务质量和反窃电服务水平,全方位、全流程强化监督检查,助推优化电力营商环境。
责任编辑:毕梦芸
