江津融媒讯（实习记者 郑佳奇 通讯员 施勤）“现在办事都不用出门，有工作人员上门来帮忙办理，真是贴心又方便。”7月18日，家住几江街道的78岁市民陈宗平收到工作人员送来的办理回单，对区政务服务办推出的“帮办代办服务”由衷地发出赞叹。

这只是江津区政务服务办实施帮办代办服务的一个缩影。今年以来，他们持续通过线下组建17人的“亲清帮帮队”服务队伍，为企业群众提供“专人接待、专人受理、专人办结”的店小二式无偿服务，覆盖企业开办、税务等领域600余事项，并对孕妇、老年人等特殊群体提供预约服务、上门服务，已累计帮办代办117次。

据了解，江津区政务服务办聚焦企业群众办事需求，全面强化要素集成、模式创新、增值服务，实现了“只进一门”“只跑一窗”、智慧政务信息一键获取、渠道拓展便利企业群众就近办、“7×24小时”自助办、帮办代办主动服务等，推动从“一事跑多窗”向“一窗办多事”转变，从能办可办向好办易办转变，从高频、共性服务向衍生、个性服务转变，不断完善集约高效的政务服务体系，让企业群众办事更省力省心省时，最大限度利企便民。