石门中心卫生院开展医保“帮办代办”服务获赞
2024-08-08 09:22 来源:江津融媒体中心
2024-08-08
综合
江津融媒讯(记者 王茜 通讯员 曾玛娅)“这次住院,医疗补助报销就在医院‘家门口’办完了,不用跑白沙镇办理报销手续,太谢谢你们了!”近日,白沙镇优抚对象曹大爷在石门中心卫生院就医,真切感受到“帮办代办”服务带来的便利。
过去,前来就诊的其它镇街优抚对象医疗补助报销比较麻烦,出院后要到所在镇便民服务中心交材料、填表、盖章,报销时间比较长。在了解曹大爷的情况后,该院分管领导立即联系石门镇人民政府与白沙镇人民政府,积极与白沙镇便民服务中心工作人员沟通,通过一事联办、精准对接的方式,线上快捷地给曹大爷申请了医疗补助。
石门中心卫生院为服务群众,不断创新服务模式,在大厅内设立专门的“医保帮办代办”窗口,配备医保人员,提供一对一全程指导服务,确保每位患者都能得到专业、精准的医保“帮办代办”服务,为患者提供更快捷、更舒适、更方便的就医体验,切实提升群众的获得感、幸福感和满意度。
责任编辑:马世豪