李市镇：双网“慧”治 群众诉求“闪”回应

江津融媒讯（通讯员 向娇）今年以来，李市镇依托“一中心四板块一网格”基层智治体系，深入构建“线上线下‘双网格’联动化解风险机制”，全方位畅通基层治理信息脉络。针对群众在网格群中反映的生产生活中出现的各类问题，网格员及时回应，并迅速动员各方力量为群众提供高效优质的服务，显著提升了基层治理效能，增强了群众的幸福感。

“三房祠那个下水道管道被堵了，楼上的住户不理，麻烦你过来看一下。”近日，李市镇三角坝第八网格一居民在网格群中找该网格员反映下水道堵塞问题。网格员付美娟看到信息后，即刻奔赴现场。

经了解，求助居民住在一楼，漏水问题涉及楼上多家住户，付美娟和其他几位网格员逐户排查后，确定是主下水管道破损，需更换新管。付美娟随即组织居民现场协商，大家齐心协力，一起出资解决了管道问题，前后耗时不到3小时。居民们纷纷对来现场解决问题的网格员表示感谢。

“有了网格群，网格员就像身边的贴心管家，反映问题瞬间有回应，解决问题也是快马加鞭。”居民刘敏对这一治理模式赞不绝口。而这只是一个缩影。今年以来，李市镇依托124个实体网格同步建立家庭覆盖率达100%的124个线上微信网格群，网格员在做好走街串巷、上门入户的下沉工作同时，还化身“在线服务员”，通过双网格圈群实时掌握居民的需求，线上线下同步服务群众。

此外，网格员也会围绕群众生产生活需求，在网格群中适时推送防诈骗知识、辟谣信息、医保养老政策、就业招聘、气象灾害预警等相关信息，全力保障居民生命财产安全与生活便利。

下一步，李市镇将持续优化“双网格”治理体系，丰富网格群服务内容，进一步完善信息收集与反馈机制，精准对接群众需求，实现基层治理的精细化、智能化、人性化，让双网格成为李市镇居民幸福生活的坚实保障，不断推动基层社会治理水平迈向新高度。