“外卖式”下单 “定制化”上门!江津妇幼首单“互联网+护理服务” 获五星好评

来源:江津融媒体中心    2025-01-16 09:44

江津融媒讯(通讯员 汪雨茹)“保健院这个上门服务真的太好了,不仅为我护理了伤口,还教了我很多产后恢复的知识,五星好评!”1月14日,区妇幼保健院“互联网+护理服务”首单顺利完成,家住德感荧鸿城的黄女士对此项服务赞不绝口。

20天前,黄女士在该院顺产分娩了一个男宝宝。近几天,感觉伤口有点隐痛,担心自己身体难以恢复,每日忧心忡忡,情绪低落。得知该院推出了“互联网+护理服务”,她抱着试一试的心态在平台预约了“产后伤口护理”这项服务。

接到预约订单后,医院产科护士杨霞、蔡文玉第一时间与黄女士取得联系,准备好上门护理服务所需物品,并按照约定时间到达黄女士家中。上门后,两位护理人员仔细核对相关信息,评估产妇身体情况,耐心细致地为黄女士进行伤口护理,解答产后护理问题并告知相关注意事项。

“以往到医院,算上交通、排队等时间,起码半天过去了,现在只要在家点点手机,就能约好护士上门护理,省了好多事!”快速的响应、专业的护理、有效的沟通使黄女士一家对该院“互联网+护理服务”给予了高度评价。

区妇幼保健院这次“互联网+护理服务”首单五星之旅,不仅为该院“护士到家”服务赢得了良好的口碑,更为该院护理团队在延续护理服务领域奠定良好基础。接下来,该院将继续深化“互联网+护理服务”模式的探索与实践,不断完善服务体系和流程,打造一支专业化的“互联网+”护理队伍,让患者足不出户就能享受优质、便捷的护理服务。

编辑:马世豪
编审:王鹏
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