重庆大学附属江津医院工会组织开展“就诊体验官”活动

江津融媒讯 （通讯员 肖力源）近日，重庆大学附属江津医院“就医体验官”系列活动“首秀”——“元宵养生体验官”活动拉开帷幕。首批报名参加活动的30名职工前往内分泌代谢科，体验中医特色理疗，提建议、找不足，为提升患者就医体验出谋划策。

为推进医院工会工作与医疗业务工作深度融合，该院工会今年将持续开展“就医体验官”系列活动，旨在通过院内招募“就医体验官”，深入体验医疗服务流程，及时收集反馈意见，促进医院服务质量持续改进，提升患者满意度。

首场“就医体验官”活动由内分泌代谢科承办，活动为“体验官”们提供耳穴三联（耳部刮痧+耳部放血+耳穴压豆）、中药泡脚+火熨术+头疗、中药眼部熏蒸+耳穴压豆+艾灸等特色中医理疗项目，并针对他们的亚健康问题，提供个性化的调理方案。内分泌代谢科将在活动中收集梳理“体验官”们的意见建议，及时改进工作，更好服务于临床患者。