城市管理“爱老护弱”，细微处见真情

江津融媒讯（记者 胡耀方 通讯员 郑利 吴宣言）在城市的大街小巷，总有一些看似不起眼的小问题，却实实在在地影响着市民们的生活。最近，有市民向江津区城市管理局反映，城区部分公交港湾存在阻车栏杆、阻车桩阻挡乘客上下公交车的情况，尤其是给老年人、残疾人等特殊群体带来了极大的不便。

江津区城市管理局迅速响应，组成一支由局市政设施管理人员、镇街管理人员和设施维护人员参与的专项维护队伍，并对江津城区所有公交港湾、斑马线区域阻挡行人正常通行的阻车桩、阻车栏杆进行全面摸排，建立问题整改台账，限期15天内全面完成整改。截至目前，共计清除公交港湾阻车设施13处，斑马线阻车设施35处。

这些阻碍被一一清除，市民们感受到了实实在在的变化。“以前这个公交车站的阻车栏杆老是绊脚，一不留神还有可能摔倒，现在我们上下公交车方便多了。”一位市民由衷地感慨道，这小小的改变，对于他们来说，却是生活中的大便利。

该局服务群众的小事远不止于此。4月中旬，该局群工科接到12345热线群众反映，江津区鼎山街道长风社区长风公交站在津城壹号小区建设完成后，一直没有安装座椅，给老年人候车带来不便。这一次，他们同样迅速回应，立即组织人员到现场踏勘。

现场的情况让他们更加坚定了整改的决心。在长风公交站等候公交车的市民比较多，且以老年人居多，没有休息座椅确实给大家带来了极大的不便。于是，该局会同设施管护单位立即拟定整改方案，仅仅几天时间就全面整改完成，结合场地情况安装了1个休息座椅。“这哈子好了撒，等公交车的时候有椅子可以坐。”居民张先生的话语里满是喜悦和感激。

接下来，该局将继续积极践行“精细化”管理模式，本着像绣花一样精心，把每一项工作都做到最好。努力践行爱老、护弱的理念，持续做好市政设施精细管理。因为他们深知，只有把这些小事办好，才能让市民们感受到城市的温暖，提升大家的安全感、归属感和幸福感。