渝悦支付,适老助农——江津农行守护群众支付权益
来源:江津融媒体中心 2025-06-10 11:48

江津融媒讯(通讯员 刘晓莉)为提升支付服务适老化水平,全面推进农村支付环境建设,进一步优化支付服务、提升支付便利性,实现服务银发经济高质量发展和优化营商环境,认真贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神,全力做好金融“五篇大文章”,江津双溪农行联合中国人民银行江津分行走进双福国际农贸城,开展“渝悦支付,适老助农”金融服务宣传活动,助力乡村振兴,全面提升农村支付和适老化支付服务水平。

整个活动现场氛围热烈,吸引了周边群众广泛参与,银行工作人员向农贸城商户发放宣传手册、耐心讲解移动支付安全使用注意事项、现场解答农行推出的惠农、助农政策和产品。此外,还向农贸城商户普及反诈、支付结算、反假货币、数字人民币等金融知识,助力防范电信网络诈骗。活动现场群众反馈积极,多名老年客户表示“学会了用手机转账”“知道了如何识别假币”,商户对助农贷款政策表现出浓厚兴趣。本次活动提升了农业银行社会责任形象与公众影响力,推动了更高质量的支付服务适老化生态格局。


为切实解决老年群体在支付领域面临的数字鸿沟问题,持续提升新时代农村支付服务水平,江津双溪农行因地制宜在营业网点进行适老化无障碍改造,开设绿色通道、爱心窗口,设立支付服务专区提供暖心服务,提供老花镜、放大镜、盲文卡、雨伞、轮椅等适老设施,聚焦老年人日常生活涉及的高频支付场景,不断丰富适老化支付产品和服务供给,让老年人在支付体验中有更多获得感、幸福感、安全感。配备专门的硬币兑换机,用于市场商户和周边群众大额的硬币兑换需求,宣传展架摆放有简易开户、反电信诈骗、人民币知识宣传资料等,为客户提供优质高效的服务。
编辑:肖彦
编审:肖彦