国网重庆江津供电公司：情系特殊群体保障冬季用电

江津融媒讯（通讯员 王化全）12月9日，国家电网重庆电力“江津营销”红岩共产党员服务队员来到江津区白沙镇红花店社区困难家庭管隆发家中，开展用电安全隐患排查，送上生活必需品。

管隆发一家三代共有6人，因病因学造成家庭困难。随着寒冬临近，为确保类似特殊群体温暖、安全过冬，国网重庆江津供电公司积极开展“暖冬入户”行动，深入镇街、社区、小区重点关注孤寡老人、困难家庭等特殊群体，主动上门帮助查隐患、解难题，对入户线路、漏电保护装置、大功率电器使用情况进行“体检”，协助用户及时更换老化、破损的开关、插座、导线，从源头上消除安全风险；并积极宣传冬季安全用电、节约用电知识，引导用户形成良好的用电习惯，筑牢冬季用电安全防线，让居民群众温暖过冬。同时，对相关的配电线路、台区进行全面巡检，及时消除设备过热、树障等安全隐患，为冬季供电安全提供有力保障。

“管大爷，冬天在使用电热毯和取暖器时，要注意用电安全，出门记得关掉电源。”检查现场，共产党员服务队员一边仔细检查，一边向用户讲解安全用电注意事项。服务过程中，共产党员服务队员详细了解用电诉求，耐心倾听用户对供电服务的意见和建议，面对面沟通交流，解答用户在电价政策、电费缴纳、故障报修等方面的疑惑。截至目前，该公司已对10余户特殊群体冬季安全用电隐患排查，消除安全隐患3处。

下一步，国网重庆江津供电公司将持续关注天气变化和负荷趋势，加强冬季安全用电管理，对特殊群体家中的用电设备和线路全面进行隐患排查，对检查中发现的隐患进行及时整改，确保他们用上放心电、暖心电和舒心电。