江津开展城市治理志愿服务活动 服务群众零距离

江津融媒讯（记者 钟尧）3月20日，由区城市管理局主办的“津管家服务零距离 你我他携手共治理——重庆市城市治理志愿服务江津在行动”活动，在几江街道小什字社区老津一中院内开展，以面对面沟通、实打实办事的方式，打通城市管理服务群众的“最后一米”。

活动分为三个部分，全程聚焦居民急难愁盼问题，务实推进城市治理服务落地。在现场互动答疑环节，持续一个多小时的交流中，居民代表围绕市政设施维护、路灯照明、环境卫生等城市管理领域问题踊跃提问，区城市管理局相关科室、单位负责人逐一细致解答，结合实际情况现场制定针对性解决方案，让居民疑惑得到清晰回应。

针对群众现场反映的民生问题，活动随即进入现场处置环节。市政科组织远达公司工作人员，对社区内破损路面进行修补、松动地砖重新铺设；路灯所工作人员同步开展作业，为照明不足区域安装路灯，多项群众身边的民生难题得到快速解决，切实做到民有所呼、政有所应。                      

志愿服务行动同步开展。区城市管理局党员干部、社区党员干部、群众志愿者，联合远达公司、益江公司工作人员，一同前往中药二厂家属院，开展社区环境治理行动。大家分工协作，清理卫生死角、规整杂物堆放、美化社区环境，以实际行动改善居民居住环境，凝聚起共建美好家园的合力。

此次活动以务实举措将城市管理服务送到群众身边，既高效解决了群众的实际诉求，也搭建起城管部门与居民沟通的桥梁，进一步推动城市治理从“单向管理”转向“全民共治”，持续提升社区居民的幸福感与获得感。“以前有问题不知道找哪个部门，现在在家门口就能反映，还能马上得到处理，效率太高了，对我们老年人来说太方便了。”小什字社区居民尹下珍由衷感慨。