全市出圈！媒体组团打卡江津，解锁基层市场监管“流量密码”

全程实景探访、现场沉浸式体验！近日，重庆市“市场监管媒体开放日”走进江津，多家中央在渝、市级主流媒体扎堆打卡，为江津基层治理实力点赞。

采访团走进政务大厅、街头商圈、农贸市场，边走、边看、边问、边体验，在市井烟火里、办事窗口中，近距离感受江津市场监管的速度、力度与温度。一大批创新做法当场获媒体点赞，成功获评全市基层治理示范样板。

现场直击!媒体在江津看了什么？

本次开放日主打“实景体验”，把政策、数据转化为看得见、摸得着的民生实效，三大点位亮点满满。

第一站：政务服务窗口｜3小时开公司，创业更省心

在江津区政务中心市场监管窗口，极简高效的企业开办流程让记者眼前一亮。

“现在开公司不用跑多个部门，全程线上办结，最快3小时就能拿证，对初创创业者太友好了！”刚办完业务的创业者，这样分享自己的办事体验。

流程精简、全程网办、即时办结，江津用实打实的效率，让媒体直观感受到营商环境的持续升级。

第二站：几江大什字商圈｜10分钟化解小额消费纠纷

日常最闹心的小额消费投诉，在这里实现极速闭环。

现场针对市民“归还充电宝仍持续扣费”的诉求，调解员当场厘清权责、联系平台协调退费，全程仅耗时10分钟就化解矛盾。

“小额投诉最磨人，江津这种快速处置模式，真正解决了老百姓的烦心事。”现场媒体记者由衷点评。

第三站：红卫巷农贸市场｜市井监管藏巧思

充满烟火气的农贸市场，藏着江津民生监管的硬核巧思。

工作人员手把手教市民用“手机变砝码”，轻松甄别作弊“鬼秤”；市民随心挑选果蔬、鲜肉参与“你点我检”，十几分钟就能拿到透明检测报告。

接地气的互动、精准化的监管，让记者们真切体会到基层监管的民生温度。

凭什么出圈?江津为何成全市观摩标杆？

一次开放日全员打卡、多项举措获评市级示范，江津凭什么吸引全市媒体聚焦？

跳出传统监管思维。告别“重执法、轻服务”的固有模式，兼顾企业发展与民生守护，既有硬核执法举措，也有暖心便民服务。

全域发力无短板。覆盖营商服务、食品安全、消费维权、智慧监管四大领域，既有全市首创的改革机制，也有落地见效的实战成果。

从被动监管变主动服务。紧盯企业痛点、群众难点，推出骑手共治、未诉先防、前置合规指导等创新举措，案例鲜活、数据硬核、成效直观，具备全市可复制、可推广的价值。

亮点解锁!江津市场监管硬核成绩单

极简营商服务：领照即懂规矩，创业少走弯路

聚焦企业全生命周期，江津深化“高效办成一件事”改革，推出12个一体化服务套餐，彻底破解企业“多头跑、重复交材料”难题。

专属打造3小时企业开办专区，全程网办、即时办结。全市首创营业执照+行政合规指引同步发放机制，全区12.71万户市场主体，拿证即可解锁127项合规要点，实现“入市即懂合规”，把监管前置为赋能指导。

目前，江津拥有6个市长质量管理奖（全市第三），知识产权总量领跑周边区县，市场活力持续迸发。

多元食安共治：外卖骑手变身“舌尖哨兵”

破解基层食安监管人手不足难题，江津创新组建36名外卖骑手专职监督员队伍，配套专业培训、实战演练和小额举报奖励，让穿梭街巷的骑手成为流动“食安探头”。3万份食安宣传页随餐配送，构建“监管部门+平台+骑手”三方共治新模式。

线上大数据筛查抓取餐饮商户异常数据，线下实地核查整改，清退问题、僵尸店铺100余户；全域推进“互联网+明厨亮灶”，后厨动态全程可视。

警监联动重拳打假，查办全市首例特大制售假劣肉制品案，摧毁3处制假窝点，切实筑牢舌尖安全防线。

极速消费维权：诉求快响应，风险早预判

针对节假日投诉处置慢、响应迟滞痛点，江津搭建24小时三级联动值守体系。

机制落地后，投诉、举报处置时限分别缩短45.9%、33.3%。今年以来，全区高效处置消费诉求7855件。依托大数据半月研判风险、每月推送预警信息，提前规避行业隐患；依托企业“入市第一课”，从源头减少纠纷增量，实现群众诉求件件有回音。

数字智慧赋能：科技加持，监管更精准

数字化赋能基层治理，江津打通“渝食安”“餐饮安全在线”与市级“141”基层智治体系数据壁垒，引导513家企业入驻内部举报系统，构建四维线索网络，消除监管盲区。

全区3500余个餐饮风险点全部下沉基层，累计巡查6000余次，风险处置率100%；升级AI算法，新增“人离火开”等6类后厨违规识别模型。目前，重点餐饮单位智慧监管覆盖率93%，学校后厨实现100%全覆盖。

全域推行农贸市场电子秤“六统一”管理，完成376台防作弊溯源秤更新，进度位居全市前列，守住群众“菜篮子”交易公平。

下一步，市、区两级市场监管部门将持续深化政媒联动，常态化开展媒体开放日活动，讲好基层监管民生故事，凝聚部门监管、企业自律、社会监督、媒体引导的共治合力，持续擦亮江津营商环境和民生安全双金字招牌，为全市基层市场监管高质量发展持续输出江津经验。