当好社区“当家人” 打造幸福“大家园”——记区第十五次党代会党代表曾英

大到社区各项建设，小到居民的矛盾、诉求，她都认认真真地记录下来，并且把居民的期盼当成自己兑现承诺的大事。作为社区的带头人，她脚底沾泥，掌握社情，为民解忧，真心诚意服务群众。她就是鼎山街道柳林社区党委书记、居委会主任曾英。

“社区里的事别看它琐碎、繁杂，但都关系到老百姓的切身利益。”无论是老旧小区改造，亦或是“创文”、疫情防控、邻里矛盾，这些问题都需要曾英和社区工作者调配资源，商量解决方案。“一名社区工作者要有一副热心肠，有一颗温暖的心，要尽其所能为老百姓办实事，办好事。”曾英说，21年的社区工作经历，她一直秉持着这一初心和准则。兢兢业业的奉献，使她本人也先后获得区级“优秀共产党员”“五一劳动奖章及先进个人”“江津区‘双好双强’村（社区）干部”等称号。

还记得2020年12月9日，因社区行政区划调整，原琅山社区分设为柳林社区和琅山社区。而曾英这名琅山社区的社区“老书记”被组织调整到了“新岗位”——担任新成立的鼎山街道柳林社区党委书记。

在人员调整时，鼎山街道党工委唐晓敏书记和段菲委员找她谈话，面对柳林社区辖区约1.38平方公里，常住人口超过2.4万人，企事业单位、经济组织和社会组织近190余家，个体户560多个，有214名党员需管理服务的大社区，新成立的社区无办公场所办公，所辖26个小区楼院中老旧小区和无物业小区就占20个，这要如何治理？琅山农贸市场及周边卫生秩序“脏、乱”难以管理等诸多问题，可说工作压力千斤重。领导说你可以优先选择一下去哪个社区……但她的表态非常直接，二话不说直接选择了柳林，并表示将继续保持一颗责任心接着干，而且比原来要干得更好。

“不管再难，都要啃下这块‘硬骨头’” 曾英暗下决心。从此，她用双脚丈量为人民服务的距离，日复一日，奔走一线，急群众所急，忧群众所忧，解群众所难。辖区几个还房小区存量垃圾清走了、树木修塑整齐了、背街路面平整了、巷子路灯亮起来了、市场周边秩序井然了……在柳林社区，随处都可见她迈着稳健步伐娇小忙碌的背影，在困难群众的家里，在孤独老人的身旁，在急难险阻的第一线，在矛盾纠纷调解的现场，在便民利民服务活动的地方。曾英真正让‘柳林’成为了为群众撑起的一片‘树荫’。

“感谢曾书记，现在漏水问题解决了，我们邻里的纠纷也化解了，社区服务真好！”今年5月，住在津茂小区的居民激动地握着曾英的手说。

今年3月初，住在津茂小区的居民向社区反映，因七楼违建改造，致六楼、五楼的家中多处渗水，多面墙壁遭到侵蚀，物业解决未果。渗水造成家中财产损失，邻里矛盾持续激化。“我们一定会商量个解决办法。”曾英当即表态。为此，曾英多次上门与涉事居民沟通，3次邀请当事人来到社区召开协调会，请到物业、专业法律顾问、技术人员多方联动共同协商制定解决方案。终于在她的不懈努力下，7楼住户不仅赔付了六楼和五楼住户遭受的损失，还制作水槽解决了渗水问题，最终妥善完结此事。

“马上要开党代会了，有什么意见建议需要我带上去吗？”党代会召开在即，这些天曾英入户开展“民情大走访”活动，全面掌握社情民意。“作为柳林社区居民，有曾英书记这样的管理者感到很荣幸。我们老百姓有大大小小的事情只要跟她去说，她都会及时帮我们处理。”居民说起曾英无不竖起大拇指。

“同一屋檐下，都是一家人，我会把征集的社情民意传上去，真正为群众解决热点、难点问题。”在曾英看来，“家庭和睦”就是要画好“同心圆”。为了更好地服务辖区群众，曾英把精力和满腔的热情都投入到全心全意为居民服务上，用青春之笔谱写着对党的事业的忠诚和对社区居民的深情厚爱。

记者 王茜 实习记者 饶茂枫