临时管控中,“特事特办”救了他一命

来源:江津融媒体中心    2022-11-16 17:34

江津融媒讯(记者 黄昌怀 陈婷)“太感谢他们了,当时就给我们送来了救命钱啊!”昨日,在津城某医院急救病房里,一位病人家属哽咽着对建行江津支行的工作人员表示深深的感谢。

党员干部何荣、青年党员冯雪松在病房为客户办理业务

11月12日21时起,按照区疫情防控指挥部要求,几江、鼎山、圣泉、德感、双福和珞璜等“五街一镇”实施了最大限度管好流动、管住聚集性的系列管控措施。11月13日,建行江津支行就收到一位市民的紧急求助信息。据了解,这位市民的丈夫是江津支行的存单客户,因意外摔伤在ICU病房昏迷不醒,急需缴纳医药费,情况万分危急。因其本人要留院照顾病人无法离开,建行江津支行也按照疫情防控要求处于暂停对外营业状态,而客户存单又是他唯一的救命钱,一时间让建行工作人员犯了愁。

建行江津支行党总支了解情况后,当即与相关部门沟通,开通了绿色通道,并迅速与团支部联动安排党员干部顾桂敏、青年党员王小利前往医院为客户支取救命钱。事关病人的安危,两名同志一点也不敢耽搁,以最快的速度带着设备前往医院。根据医院安排,两名同志穿戴好防护服进入ICU病房,让其家人能顺利快捷地代取存单,及时支付医疗费用,打通了生命通道。

党员干部顾桂敏、青年党员王小利在ICU病房为客户办理业务

据悉,与病魔竞速的赛跑在建行江津支行发生过很多次。建行江津支行凭借有温度的人文关怀,高质高效的服务能力顺利帮助客户开辟了服务绿色通道、生命通道,受到了客户的高度评价和赞扬。

党员干部何荣、青年党员冯雪松为客户办理好了业务

责任编辑:胡佳兴
编审:罗梅