白沙工业园：暖心服务送上门 打通服务企业“最后一公里”

江津网讯（记者 胡耀方 通讯员 刘行花）“多亏了园区工作人员帮忙，我们的项目才得以顺利开工。”重庆有为塑胶有限公司负责人康先生心里的一块大石终于落了地。

重庆有为塑胶有限公司是一家集生产、销售塑胶制品、橡胶制品为一体的小型企业。今年7月，该公司二期厂房建成投用，需安装天然气。了解情况后，白沙工业园第一时间联系天然气公司上门送服务，经过现场踏勘，充分了解企业用气量，详细摸排地块周边现状、周围风险源、施工重难点后，由天然气公司启动设计、预算程序后实施安装，园区工作人员时时跟进，最大限度提高服务效能。

“企业遇到的问题是什么，园区工作人员就解决什么。”白沙工业园相关负责人表示，“我们将继续通过细心周到的服务，帮助企业发展壮大，以一流营商环境培育更多优质企业，助推园区高质量发展。”

今年以来，白沙工业园继续深化“千人服千企”精准帮扶活动，结合党史学习教育与“我为群众办实事”实践活动，创新制定了《首问首接责任制》，全力为企业排忧解难。

据了解，《首问首接责任制》包括一人一企责任制、定期工作例会制、“一站式”服务制、协调沟通机制等一系列制度。“我们通过走访、接访、登门拜访，形成企业纾困解难台账，每周组织召开促建专题会，针对企业反映的问题，各个击破，明确办理时限，促进项目早建成、早达产、早见效。”白沙工业园相关负责人介绍，“按照‘精简、统一、效能’的原则，园区将企业需求‘一站式’生成问题清单、措施清单、解决清单，实现各类问题收集、反馈、办理无缝衔接。”截至目前，白沙工业园共搜集问题76项，已帮助解决问题60项。