先锋中心卫生院：塑造良好职业形象  提升群众就医满意度

江津融媒讯（记者 王茜 通讯员 刘晓 吴堂超）近日，先锋中心卫生院邀请国家级礼仪讲师龙晓晓，为该院职工讲解职场礼仪，塑造医护队伍的良好的职业形象，持续提高群众就医满意度。

龙晓晓通过PPT理论授课和现场实操训练的方式，就仪表、举止、语言、日常工作四个方面的医护礼仪知识进行详细讲述。培训授课不仅结合了医院日常工作特点和实例，更积极引导大家与其他人进行更好的沟通，进一步提高患者满意度，让大家掌握了许多实用性很强的礼仪知识和沟通技巧。讲解中，龙晓晓还多次邀请医护人员上台，通过现场教学，生动形象地展示了医务工作者在日常工作应有的形象和风采。

两个多小时的培训，让全院职工对日常礼仪有了更深入的了解，在今后工作中，该院将不断改进服务，提升患者诊疗就医体验。