粗心群众转错账 民警帮忙找回获锦旗

江津融媒讯（记者 江波 通讯员 许惠琳）12月4日，群众杨女士来到区公安局双福派出所，将一面印有“忠于职守，为民服务”的锦旗送到民警手中，感谢民警“牵线”，将其错转的3万元货款如数追回。

“警察同志，我把钱错转到别人卡上了，现在又联系不上对方，这可怎么办呀？”11月28日8时许，双福街道群众杨女士拨打110报警，称自己转错账又无法找回，请求警方帮助。

原来，杨女士是在双福做蔬菜批发的商家，11月27日，自己在手机银行办理转账业务时，因粗心大意没有认真核对账户信息，误将3万元货款转给了陌生人，现在自己又无法与对方取得联系，情急之下选择报警。

双福派出所坚持“政警融合”，本着“老百姓利益无小事”的态度，及时回应群众诉求。值班民警第一时间到银行调取转账记录及对方开户信息，发现开卡人系福建籍的陈女士，民警马上拨打陈女士预留电话，发现是空号。幸好民警通过对银行卡资金查询发现，该银行卡近几年均无转账记录，转错的3万元钱还在账户里。民警通过联系其户籍地公安机关，与陈女士儿子联系上，得知其母亲与哥哥一起生活在四川省万源市。民警一边帮其联系老人居住地公安机关，当事人杨女士一边驱车前往万源市，后在当地警方的协助下成功找到老人，并将钱转回报警人的银行卡中。

后民警了解到，多年前，报警人杨女士跟老人有过转账往来，从那之后该老人再也没有用过那张卡，也记不得还有这么一张银行卡，对自己银行卡有3万元钱转入的事情根本不知情，在当事人和民警共同陪护下，老人到银行查询后愿意配合，通过注销银行卡的方式将钱取出还给报警人。

12月4日，杨女士将致谢锦旗送到民警手里，并向民警表示感谢。警方提醒：广大市民转账汇款时，一定要认真仔细核对账号、姓名等信息，确认无误再转账，切莫因粗心大意引起不必要的损失。一旦转错账户，也不要慌张，请保留凭证，及时向银行或警方求助，警方及银行会尽最大努力帮忙。