江津区城市管理执法三大举措

江津区城市管理执法三大举措

区城市管理综合行政执法支队支队长肖国亮

一是强基筑本，提升执法能力水平。我们坚持以整体形象为统领，深入推进思想、能力、作风、纪律建设，提升能力素质，坚持党的创新理论学习与执法业务培训同步进行，把为人民服务的宗旨内化于心、外化于行。同时，通过开展军事化训练、岗位练兵、现场实战等活动，重点解决语言不文明、着装不整齐、执法不规范、执法行为简单粗暴等问题，让城管执法队伍的法治化、规范化进程更上一层楼。

二是寓教于管，转变执法服务方式。我们推行首违不罚，明显降低了市民对城管执法的抵触情绪，还能让当事人学习和了解到城市管理相关法律法规，从而达到管理效果。我们以“服务优先、管理优化、执法规范”为宗旨，在基层执法中全面推行“721”工作法的执法理念。我们坚持多教育、少处罚；多劝导、少呵斥；多服务、少强制，实现执法队伍从“单一执法”向“管理服务”转变、“硬性执法”向“柔性管理”转变、“执法者”向“服务者”转变，让执法既有力度，更有温度。

三是靠前服务，拉近服务群众距离。城市管理工作繁琐、驳杂，涉及群众切身利益，市民的需求更是众口难调。为使各项决策部署更加符合群众的根本利益，我们深入开展“城管进社区”，打造“津管家”服务品牌，让城市管理执法人员进社区开门纳谏，问需于民。将以人为本，寓管理与服务之中。我们的党员干部通过社区志愿服务活动的形式，化身为“宣传员”向群众宣传城市管理相关法律法规。同时，安排城管执法人员集中学习垃圾分类相关知识，再回到内部进行广泛传播，要求每名队员以身作则，实行垃圾分类管理，在执法过程中向群众宣传普及，共同助力全国文明城区创建工作。