柏林中心卫生院：“管家式”服务护“苗”成长

江津融媒讯（记者 王茜 通讯员 彭廷凤）“家长你好，小朋友6岁的疫苗可以打了，本周记得带小朋友来打，不然可能要影响开学。”日前，柏林中心卫生院公共卫生科工作人员正在打电话告知家长及时带孩子进行入学前的疫苗接种。

据悉，该院系统管理880名儿童。所谓“管家式”服务，便是以接种系统平台为助力，定期筛查待接种疫苗的儿童，并结合疫苗类型及库存量进行合理规划，及时通知儿童家长安排时间到就近接种点进行接种，并就接种注意事项、接种疑问等进行一对一咨询解答，从公卫服务角度促进我区“改善就医感受 提升患者体验”主题活动开展落实。

近年来，柏林中心卫生院升级数字化接种门诊，大大方便了前来接种的群众，有效改善了群众接种感受。但随着智能化系统的提档升级，也反映出山区群众对疫苗接种注意事项知晓率低、记不清接种时间、疫苗库存不足导致家长儿童空跑等问题。于是，该院公卫科提出“老办法解决新问题”，以传统的“管家式”服务，保障儿童定期接种，提升接种体验。